Politica della qualità

La Direzione di Smalvic S.r.l. si è impegnata in un processo di attuazione della Qualità ad ogni livello aziendale, in ottemperanza ai requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2015.

I principali obiettivi risultano essere:

• la diffusione dei propri prodotti
• il rispetto del contesto anche per aspetti sociali e ambientali
• il rispetto dei requisiti cogenti, quali ad esempio Regolamento UE 2016/426, Regolamento UE n. 1935/2004, Direttiva UE 2014/30, Standard IEC EN e norme applicabili per i paesi di vendita;
• il miglioramento continuo delle prestazioni dei propri processi aziendali;
• la piena soddisfazione del Cliente e delle parti interessate;
• il miglioramento dei rapporti e prestazioni dei fornitori
• la creazione di una cultura aziendale orientata al miglioramento continuo
• la condivisione degli aspetti etici tra Clienti e fornitori.

La Direzione Generale si propone quindi di:

• incrementare l’attività di prevenzione al fine di diminuire i costi della non qualità, dati dalle segnalazioni dei Clienti, attraverso le azioni correttive;
• ottimizzare i processi gestionali al fine di incrementare la competitività dell’azienda e le possibilità di mercato;
• ottimizzare i rapporti con i fornitori al fine di renderli partecipi agli obiettivi prefissati;
• monitorare la soddisfazione del Cliente attraverso appositi metodi stabiliti in sede di Riesame della Direzione.

A questo scopo annualmente viene preparato un piano della Qualità che definisce gli obiettivi per processo di Smalvic S.r.l. (Piano della Qualità e Obiettivi)

COMUNICARE LA POLITICA DELLA QUALITÀ
E volontà della Direzione comunicare la Politica della qualità a tutte le risorse interne, questo avviene tramite esposizione nella bacheca aziendale e riscontro attraverso gli audit interni. La stessa politica allo scopo di accrescere il miglioramento continuo viene trasmessa anche ai fornitori ritenuti strategici